Contattaci

1. Introduzione

Il rapporto con i clienti rappresenta un elemento essenziale del nostro impegno quotidiano.
Prestiamo particolare attenzione all’ascolto, alla chiarezza e alla disponibilità in ogni fase dell’esperienza di acquisto.

Per qualsiasi richiesta, esigenza di assistenza o comunicazione, è possibile contattarci in modo semplice e diretto.

2. Contatti

Per ricevere informazioni o assistenza, è possibile utilizzare i seguenti canali:

E-mail: warranty@navianihome.com
Telefono: +81 (801) 589 58 05
Indirizzo: 6-6-302 SHIMONAKAJO-CHO, IBARAKI-SHI, OSAKA 567-0886, JAPAN

3. Orari di assistenza

Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 10:15 alle 15:15, esclusi i giorni festivi.
Durante questo orario, tutte le richieste vengono gestite in modo organizzato ed efficiente.

4. Assistenza clienti e tempi di risposta

Ogni richiesta viene gestita con attenzione e professionalità.
Le risposte vengono fornite nel minor tempo possibile in base al numero di richieste ricevute.

Forniamo comunicazioni chiare e personalizzate, garantendo un supporto continuo durante tutte le fasi dell’acquisto.

5. Informazioni utili

Per facilitare la gestione della richiesta, si consiglia di indicare il numero d’ordine e una breve descrizione del motivo del contatto.

Il nostro team offre assistenza dalla fase di acquisto fino alla consegna, mantenendo un elevato livello di attenzione in ogni fase.